12. プレゼントコード（シリアルコード）はどこで入力しますか？
🅰️ プレゼントコードは、Game8 Store上の専用ページからご入力いただけます。コードとあわせてご案内している入力ページのURLからお進みください。
コードを入力すると、通常の購入と同じ流れでゲーム内IDをご入力いただき、特典を受け取れます。
コードが利用できない場合は、以下をご確認ください。
- コードの有効期限が切れていないか
- すでに受け取り済みでないか（お一人様1回までのコードが多くあります）
- コードの入力に誤りがないか（大文字・小文字、ハイフン、アンダースコア、ピリオドの有無）
- 特典の対象となるゲームタイトルのアカウントをご指定いただいているか
受け取りが完了しているのにゲーム内で見つからない場合は、ゲーム内の受信箱・保管庫・プレゼントボックスもあわせてご確認ください。
それでも解決しない場合は、コードとエラーメッセージのスクリーンショットを添えてお問い合わせフォームからご連絡ください。